2025年3月27日，浙江省红木产业协会一行3人走访了位于浙江省东阳市南市街道南峰村的东阳市富万家红木家私有限公司（以下简称“富万家”）。此次走访，为深入了解红木企业在当前市场环境中的发展状况，探寻行业困境下的有效应对措施。
“富万家”作为协会中的一员，和其他众多红木企业一样，面临着大环境下的市场挑战，其在线下业务方面，同比去年3月底，业绩呈明显的下滑趋势，这种情况在企业的发展历程中是前所未有的。目前，“富万家”一方面线下维护老客户能够带动新客户成交；另一方面线上业务（抖音、小红书等）也在积极开展，通过直播形式承接线上订单。现阶段线上业务订单规模相对较小。在线上线下业务量均不太理想的情况下，反映出整体红木家具产业在当前大环境下所承受的压力。
协会顾问张光品强调，在当前的市场情形下，企业要从传统营销向线上转型。不仅要充分利用线上自媒体。还可以通过视频内容，运用先进的3D效果展示、逼真的 AR 技术等手段，全方位、多角度地展示红木家具的独特魅力与精细化工艺，呈现整体红木家具情景式的体验效果，这样能够吸引更多线上的潜在客户，实现线下成交。
“富万家”老板娘蒋总对协会的意见表示认可，并强调了企业会积极应对困境的态度。另外在企业规范方面，也会严格把控每一道生产工序，确保每一件产品都符合高标准、高要求。这一卓越成果的取得，离不开企业内部一批忠诚的老员工。有些是从企业创办初期进入，与企业携手并肩、共同奋斗，彼此间建立了深厚的感情。在企业面临困难处境之际，坚持留住老员工，这种温暖而坚定的举措，不仅稳定了企业内部的人心，更彰显了企业独特的人文关怀精神。
值得一提的是，“富万家”在盘点库存中发现，目前尚有部分十几年前出口订单的产品库存。这些产品在当时严格按照出口标准生产，品质上乘。出于对这些产品品质的自信以及创业积累的深厚情感，企业决定不急于降价销售，而是选择让时间来证明好的产品和品质是经得起时间的考验的，蒋总说道。小编想说：像这种对企业产品品质的高度自信和坚守情怀的做法，正是企业多年来传承不息的精神财富。
“富万家”董事长王国强进一步指出：企业的转型是一场全方位、深层次的变革，需在产品和成本控制两个维度上创新。用生漆做安全环保的家具产品也是王总的理想追求。
在产品创新领域，紧跟时代潮流至关重要。如今，年轻消费者逐渐成为市场的主力军，他们追求清爽、舒适的生活状态。为此，企业应在元素搭配上进行创新，将休闲元素与古典红木工艺相融合。以满足年轻消费者对生活品质的追求。在追求产品创新的同时，必须面临成本控制的难题。成本的有效控制是企业在激烈的市场竞争中生存和发展的关键。首先要考虑在原材料选择上进行合理调整，但这又与环保要求产生了一定的冲突。例如，生漆虽然环保无污染，对环境和人体健康都非常友好，但成本较高，能否在市场上立足，是当前转型过程中不得不认真思考和解决的重要问题。
最后，对于线上运营情况，协会顾问张光品又补充了一点，希望老板或者老板娘能够亲自出面参与线上宣传工作。作为企业的核心人物，代表着企业的形象和信誉。能够增强视频内容的可信度和说服力，让消费者更加直观地感受到企业对产品的用心和对品质的严格把控，进而赢得消费者的信任和支持，助力企业在转型的路上稳步前行。
在当前红木产业所处的大环境颇为严峻的形式下且竞争激烈的市场环境中，如何在困境中把握市场动态，找到生存与发展的平衡点，这不仅仅是“富万家”需要持续探索的问题，更是整个红木产业在未来发展道路上必须深入思考的问题。